服务与支撑
质保期外售后

热线支撑服务
质保期外,企业同样提供热线支撑服务包括400电话热线和邮件支撑。

远程支撑服务
质保期外,企业仍提供远程服务诊断,技术人员可在客户方授权的情况下,通过远程拨入或Internet远程连接进入用户系统查找故障、分析解决问题。

设备的备机承诺及服务
质保期外,针对主要设备,我企业仍提供有偿备机备件服务;备机到达采购方现场并安装完成的时间不超过经客户协商后的时间。
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